よくある質問

予約はいつから受け付けていますか？

3ヵ月前から受け付けています。担当のケアマネジャーに相談してみて下さい。
新規でご利用いただく場合は、利用前に面接をさせていただきます。施設に来ていただくか、生活相談員がご自宅までお伺いします。

持ち物は何をどれだけ持っていけばいいですか？

衣類は普段ご愛用のもので構いません。利用日数が長くなる場合も、施設で洗濯させていただきますので、２～３組ずつで十分です。タオル類は施設にて準備しておりますので、ご用意いただかなくても結構です。

ショートステイは何日間利用できますか？

介護保険で連続30日までと決められています。詳細は、ひまわり、もしくは担当のケアマネジャー様へお問い合わせ下さい。

施設の見学はできますか？

毎日受け付けしております。日曜・祭日もご案内させていただきますので、まずはひまわりへご連絡下さい。

どのような人が利用できますか？

要支援１～２・要介護１～５の方が対象です。
認知症のある方や、車椅子を使用してみえる方、胃ろうをつけてみえる方などもご利用して頂けます。ご利用に際し、生活相談員がご自宅に伺い、詳細をご説明にうかがいます。

利用時間の延長は可能ですか？

原則として9：30～16：40までのご利用となります。但し、ご家族の急用などで延長を希望される場合は、ご相談下さい。

見学、おためし利用はできますか？

はい、可能です。見学、おためし利用ともいつでも受け付けておりますので、事前にご連絡下さい。また、ご家族やケアマネジャー様付き添いのもと見学していただくことも可能です。

入居金，家賃，管理費等を教えて下さい。

家賃65,000～80,000円、共益費10,000円水道光熱費は別途かかります。
入居金は、敷金が家賃3ヵ月分、礼金が家賃1ヵ月分必要です。詳しくはお気軽にお問い合わせ下さい。

夫婦二人で入居は可能ですか？その場合賃料は変わるのですか？

賃貸マンションですので、ご夫婦の入居は可能ですし、賃料は変わりません。

できたら食事もお願いしたいのですが？

ご安心下さい。配食サービスを行っておりますのでご利用下さい。1ヵ月単位で申し込むのではなく、今日は朝食，昼食，夕食、明日は夕食のみ等、出前を頼むように注文していただけます。

現在、介護保険サービス（訪問介護、訪問看護）を使っているますが、入居しても今まで通り介護保険サービスは使えますか？

はい。いわゆる一般住居ですので、サービスは変わらず使っていただけます。